In Tielt kan je kennismaken met het sympathieke team van IT Provider. Nu nog met tien, maar de plannen om uit te breiden liggen bovenaan in de schuif. Met hun specialisatie in Cloud en infrastructuur ontzorgen ze elke KMO op vlak van data, security en infrastructuur.
Zaakvoerder Bart Verhelst: ‘Wij zijn gespecialiseerd in het ontzorgen van KMO’s. We zorgen voor hun infrastructuur, computers, netwerk en veiligheid. KMO’s hoeven zich daardoor niet langer zorgen te maken over hun data of mogelijke hacks. We hanteren een proactieve aanpak en focussen ons voor de volle 100% op een piekfijne service dankzij ons klein, jong en flexibel team.’
De ontwikkelingen binnen de sector - en de rol van ClearMedia
IT Provider is doorheen de jaren al sterk ontwikkeld. ‘Als digitaal bedrijf moet je jezelf constant heruitvinden’, aldus Bart. ‘We bestaan nu tien jaar en vanaf dag één surfen we mee op de meest recente technologiegolven. Microsoft is een belangrijke leverancier van de technologieën die we inzetten. Ik volg deze op de voet (d.m.v. conferenties en seminaries) en introduceer ze daarna bij het team. ClearMedia is hierin een belangrijke schakel. Ze stomen ons klaar voor de markt.’
ClearMedia is als cloudbedrijf voor IT Provider dé partner bij uitstek. ‘ClearMedia maakt de IT-oplossingen van onder andere Microsoft en WatchGuard hapklaar voor ons. Hierdoor kunnen wij ze makkelijk verdelen bij onze eindklanten.’
De voordelen van de Cloud
Alle diensten die we naar deze KMO’s willen brengen, zijn cloudgericht. ‘We geloven niet in servers in het bezemhok of de stoffige kelder. Daar hebben we al vanalles mee meegemaakt: de poetsvrouw die er water over morst of een diefstal waardoor alle data verloren ging. Daarom zetten we de servers ver weg van het bedrijf: dat is gewoon veel veiliger. Er zijn strenge toegangscontroles in het datacenter en de beveiliging van de firewalls en het netwerk zijn van een enorm hoog niveau. Dit zou veel te kostelijk zijn in de KMO-markt zonder de cloud.’
‘Daarnaast is werken in de cloud ook professioneler. Als je de dingen écht goed wil aanpakken, ga je als KMO best naar de cloud. Dankzij het team bij ClearMedia kunnen we onze klanten ondersteunen met een achterban van echte experts waarop we 24/7 een beroep kunnen doen. ClearMedia kan dan weer terecht bij de experts van Proximus en Microsoft. Zo vormen we een trein van vakmensen met één en hetzelfde doel: de KMO’s vooruithelpen.’
Redenen om te kiezen voor ClearMedia als partner
‘We kozen heel bewust voor ClearMedia als onze partner. Ze zijn zelf een KMO en weten dus heel goed hoe het er bij ons aan toegaat. De concurrerende partners zijn vele groter en onpersoonlijker – meestal ook gelegen in het buitenland. Dat voelde voor ons gewoon niet goed. We willen een persoonlijk contact en snelle service.’
Die partner experience is heel eigen aan ClearMedia. ‘Ik weet nog goed dat we met enkele andere partners van ClearMedia en het Proximus-team naar een ouderwetse (en verlaten) gevangenis in Breda trokken. ClearMedia had ons daar uitgenodigd voor een prison escape. Aan de hand van raadsels vonden we onze weg naar buiten. Dat was zo enorm leuk! Zo’n teamactiviteiten – en een goede samenwerking – scheppen een echt partnership.’.
‘Kortom, de partner experience van ClearMedia voelen we tot in het hart van ons bedrijf. Samen konden we zo in de afgelopen jaren sterk groeien. En die groei zullen we alleen nog maar doorzetten. Mét ClearMedia aan onze zijde.’